ORION Erotik-Shop Test: Versand, Diskretion und Rückgabe

Platz 8 von 10 in unserer Rangliste der Erotik-Shops · 20 von 24 Punkten

Zuletzt aktualisiert: 4. October 2026 · Lesezeit: 6 Min. · Fakten geprüft am 3. October 2026

Der ORION Erotik-Shop Test in Kürze: ORION aus Flensburg verkauft Sextoys und Dessous online und in eigenen Fachgeschäften. In Deutschland zahlen Sie 5,95 Euro Versand, ab 89 Euro ist er kostenlos. Das Paket kommt mit neutralem Absender, und Sie können per PayPal, Kreditkarte, Vorkasse oder auf Rechnung bezahlen.

Genau hinschauen sollten Sie bei der Rückgabe. ORION wirbt mit 100 Tagen kostenloser Retoure, die AGB schließen geöffnete Hygieneartikel aber vom Widerruf aus. Wie ORION neben anderen Shops abschneidet, zeigt der Erotik Shop Vergleich.

Wer steckt hinter dem ORION Erotik-Shop?

Hinter orion.de steht die ORION Versand GmbH & Co. KG, Schäferweg 14, 24941 Flensburg. Sie ist beim Amtsgericht Flensburg unter HRA 2514 FL eingetragen, die USt-ID lautet DE134639343. Geschäftsführerin ist Maike Rotermund. Muttergesellschaft ist die ORION Versand GmbH (HRB 1417, Amtsgericht Flensburg).

Das Impressum nennt außerdem einen Jugendschutzbeauftragten, Stefan Götz. Für Presse und Karriere gibt es mit orion.eu eine eigene Konzernseite, der Shop läuft unter orion.de. Zum Angebot gehören laut Markenauftritt auch eigene Filialen und Fachgeschäfte. Für Sie heißt das: Sie kaufen bei einem deutschen Unternehmen mit voller Anschrift, das Sie bei Problemen klar ansprechen können.

Sortiment: Sextoys, Dessous und Bonusprogramm

ORION verkauft Sextoys und Dessous. Eine eigene Seite „Marken“ listet die Marken im Shop. Welche davon ORION-Eigenmarken sind, geht daraus nicht klar hervor. Für Stammkunden gibt es ein Bonusprogramm.

Anders als ein Hersteller-Shop bietet ORION mehrere Produktbereiche an einer Adresse. Wer dagegen gezielt Geräte einer Marke direkt beim Hersteller kaufen will, findet im Mystim Shop ein Beispiel. Mystim liefert in Deutschland ab 69 Euro versandkostenfrei und gibt 12 Monate Garantie auf beworbene Ware.

ORION Erotik-Shop Test: Versandkosten und diskreter Versand

Für Lieferungen innerhalb Deutschlands berechnet ORION einheitlich 5,95 Euro. Ab einem Bestellwert von 89,00 Euro entfällt die Gebühr. Bei kleinen Bestellungen bleibt der Versand ein fester Zusatzposten. Lohnt sich ein zweiter Artikel, rechnen Sie nach, ob Sie damit über die Grenze kommen.

Lieferland	Versandkosten	Hinweis
Deutschland	5,95 Euro	kostenlos ab 89,00 Euro
Österreich, Belgien, Frankreich	15,90 Euro	Mindestbestellwert 50 Euro, nur Kreditkarte
Schweiz	23,90 Euro	Mindestbestellwert 50 Euro, nur Kreditkarte

Die Auslandstarife nennt ORION als Beispiele, für andere Länder gelten eigene Preise. Für Kundinnen und Kunden außerhalb Deutschlands ist ORION damit vergleichsweise teuer und unflexibel bei der Zahlung.

Beim Thema Privatsphäre ist die Zusage klar: „Wir liefern Deine Bestellung in einem diskreten Paket mit neutralem Absender.“ Den genauen Namen auf dem Paket nennt ORION nicht. Wer das vor der ersten Bestellung wissen möchte, fragt beim Kundenservice nach.

Bezahlen bei ORION

In Deutschland zahlen Sie per PayPal, Vorkasse beziehungsweise Überweisung, Kreditkarte oder auf Rechnung. Die Rechnung gibt es nur nach einer Bonitätsprüfung. Wer sie nicht bekommt, weicht auf PayPal oder Vorkasse aus. Bei Lieferungen ins Ausland akzeptiert ORION nur Kreditkarte.

Welcher Text auf dem Kontoauszug erscheint, nennt ORION nicht. Allgemeine Tipps für diskretes Bezahlen gibt der Ratgeber Erotikportal anonym bezahlen.

ORION Rückgabe: 14 Tage Widerruf und 100-Tage-Retoure

Für alle Online-Käufe gilt das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen. Die AGB machen eine Ausnahme: Bei versiegelter Ware, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet ist, entfällt der Widerruf, sobald Sie die Versiegelung nach der Lieferung entfernt haben. Mehr zur Rechtslage lesen Sie im Lexikon unter Widerrufsrecht.

Zusätzlich wirbt ORION mit „100 Tage kostenlose Retoure“ für versiegelte Artikel. Das Rücksendeetikett von DHL erstellen Sie dafür online im Shop. Für ungeöffnete Ware ist das deutlich großzügiger als das Gesetz. Für geöffnete Hygieneartikel klärt ORION nicht, ob die 100 Tage gelten. Öffnen Sie versiegelte Ware deshalb erst, wenn Sie sicher sind, und fragen Sie im Zweifel vor der Rücksendung nach.

Ist eine Lieferung fehlerhaft, sorgt ORION laut AGB „umgehend im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen für Abhilfe“. Eine eigene Herstellergarantie über das Gesetz hinaus nennt der Shop nicht.

Datenschutz bei ORION

Verantwortlich für Ihre Daten ist die ORION Versand GmbH & Co. KG in Flensburg. Datenschutzbeauftragter ist Stefan Götz unter derselben Anschrift. Als Rechtsgrundlagen nennt die Erklärung Einwilligung, Vertrag und rechtliche Pflicht nach der DSGVO. Für Datenübermittlungen verweist sie noch auf das Privacy-Shield-Abkommen, das nicht mehr gilt. Dieser Abschnitt ist damit veraltet.

ORION Erfahrungen: Stärken und Schwächen

In unserer Rangliste der Toy-Shops steht ORION gemeinsam mit Mystim auf Platz 8. Volle Punkte gibt es für Preise, Zahlungsarten, Impressum und Datenschutz. Abzüge gibt es bei der Rückgabe, weil die 100 Tage nur als Werbeaussage vorliegen, und beim Versand, weil kein Absendername genannt ist. Wie die Plätze zustande kommen, steht auf der Seite So testen wir.

Für wen eignet sich ORION?

ORION passt zu Ihnen, wenn Sie in Deutschland wohnen, Toys und Dessous an einer Adresse kaufen und auf Rechnung oder per Vorkasse zahlen möchten. Wer ungeöffnete Ware zurückschicken will, profitiert von der 100-Tage-Retoure. Ab 89 Euro Bestellwert kommen keine Versandkosten dazu.

Ist Ihnen der genaue Absender wichtig, lohnt der Blick auf den EIS Testbericht. EIS lässt Sie den Absendernamen selbst wählen, gibt ein 365-Tage-Geld-zurück-Versprechen auf unbenutzte Artikel und teilt sich in unserer Rangliste Platz 1.

Fazit zum ORION Erotik-Shop Test

ORION ist ein deutscher Erotik-Shop mit klaren Pflichtangaben, festen Versandkosten und vier Zahlungswegen für Deutschland. Die neutrale Verpackung und der Kauf auf Rechnung machen diskrete Bestellungen einfach.

Die wichtigste Einschränkung liegt bei der Rückgabe. Die 100-Tage-Retoure ist großzügig für ungeöffnete Ware, für geöffnete Hygieneartikel bleibt sie unklar. Öffnen Sie versiegelte Produkte erst, wenn Sie sicher sind, dann ist ORION eine solide Wahl für Bestellungen innerhalb Deutschlands.

Häufige Fragen

Ist ORION ein seriöser Erotik-Shop?

ORION nennt im Impressum Firma, Anschrift in Flensburg, Handelsregister, USt-ID, Geschäftsführerin und einen Jugendschutzbeauftragten. Eine Datenschutzerklärung nach DSGVO liegt vor. Das sind die Grundlagen eines seriösen Shops.

Wer betreibt ORION?

Die ORION Versand GmbH & Co. KG, Schäferweg 14, 24941 Flensburg, eingetragen beim Amtsgericht Flensburg unter HRA 2514 FL. Geschäftsführerin ist Maike Rotermund.

Wie hoch sind die Versandkosten bei ORION?

Innerhalb Deutschlands kostet der Versand einheitlich 5,95 Euro. Ab 89,00 Euro Bestellwert liefert ORION in Deutschland kostenlos.

Versendet ORION diskret?

Ja, ORION liefert laut Versandseite in einem diskreten Paket mit neutralem Absender. Welcher Name genau auf dem Paket und auf dem Kontoauszug steht, nennt der Shop nicht.

Welche Zahlungsarten akzeptiert ORION?

Für Bestellungen in Deutschland PayPal, Vorkasse beziehungsweise Überweisung, Kreditkarte und Rechnung nach Bonitätsprüfung. Bei Lieferungen ins Ausland ist nur Kreditkarte möglich.

Liefert ORION ins Ausland?

Ja, mit eigenen Tarifen je Land, zum Beispiel 15,90 Euro nach Österreich, Belgien und Frankreich und 23,90 Euro in die Schweiz. Der Mindestbestellwert liegt bei 50 Euro, bezahlt wird nur per Kreditkarte.

Was bedeutet die 100-Tage-Retoure bei ORION?

ORION wirbt mit 100 Tagen kostenloser Retoure für versiegelte Artikel. Die AGB schließen den Widerruf aber aus, wenn Sie die Versiegelung von Hygieneartikeln entfernt haben. Wie beides zusammenpasst, erklärt ORION nicht. Fragen Sie bei geöffneter Ware vorher beim Kundenservice nach.